تعمیر پکیج از هر برندی که باشد را می‌توانید با خیال راحت به پارس‌پشتیبان بسپارید. خوب می‌دانیم که سرعت در کار و حضور فوری در محل، در مورد وسیله‌ای مثل پکیج که وظیفه‌ی گرمایش خانه را بر عهده دارد برای شما خیلی مهم است. تعمیرات تخصصی پکیج در منزل، تلاش برای حفظ قطعات اصلی و کاهش هزینه‌ها از اولویت‌های بسیار مهم پارس‌پشتیبان است.
تکنیسین‌های پارس‌پشتیبان موظف به اجرای دقیق پروتکل خاص «پارس‌پشتیبان» برای رعایت حقوق مشتری هستند. ما هیچ‌گاه هزینه‌ی کاری را که انجام نشده است از مشتری نخواهیم گرفت. هرگونه شکایت از تکنیسین‌ها را هم می‌توانید برای رسیدگی با کارشناسان در میان بگذارید تا بلافاصله به مشکل شما رسیدگی شود.
نمایندگی تعمیر پکیج دیواری از همه برندهای خارجی و ایرانی مانند آریستون، بوتان، ایران‌رادیاتور، لورچ، بیتا، همگام، فرولی، شوفاژکار، وایلانت و ایمرگاس افتخار ماست.
![تعمیر پکیج]()
برخی از برندهای پکیجی که توسط تعمیرکاران پارس پشتیبان تعمیر شده اند
نحوه ارتباط و اعزام سریع تعمیرکار پکیج در پارس‌پشتیبان
１. در ابتدا برای بیان مشکل پکیج خود می‌توانید با کارشناسان پارس‌پشتیبان تماس بگیرید و برای رسیدن به یک تصمیم درست، مشاوره‌ی رایگان دریافت کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از پرکردن فرم مخصوص تعمیر پکیج اطلاعات لازم را به کارشناسان ما منتقل کنید. بعد از پر کردن این فرم، کارشناسان پارس‌پشتیبان بلافاصله با شما تماس خواهند گرفت.
２. در کمتر از یک ساعت نام تکنیسین مربوطه جهت تعمیر تخصصی پکیج در منزل به مشتری اعلام خواهد شد و ایشان به محل مورد نظر اعزام می‌شوند.
３. تعمیرکار پکیج موظف به رعایت پروتکل خاص پارس‌پشتیبان برای رعایت حقوق مشتری است.
４. در حین کار تعمیرکار و یا بعد از ترک محل توسط او، در صورت وجود هرگونه شکایت تنها کافی است با کارشناسان پارس‌پشتیبان تماس بگیرید تا به شکایات شما رسیدگی شود.
５. بعد از اتمام کار تعمیر پکیج، فاکتور رسمی برای تعمیر دستگاه و هزینه‌ی قطعات تعویضی توسط تعمیرکار برای شما صادر خواهد شد.
پروتکل ویژه‌ی پارس پشتیبان برای تعمیرکاران پکیج
یافتن یک تعمیرکار یا تکنسین ماهر و باتجربه برای تعمیرات پکیج، کار ساده‌ای نیست. خوشحالیم که اعلام نماییم تعمیرکاران پارس‌پشتیبان دارای سابقه‌ی کار بالا در زمینه‌ی تعمیر لوازم خانگی هستند و مراحل و آزمون‌های ارزیابی کارشناسان فنی پارس‌پشتیبان را با موفقیت سپری کرده‌اند. پارس‌پشتیبان جهت نظارت دقیق بر تعمیرکاران خود و افزایش رضایت‌مندی مشتریان، پروتکل خاصی را برای آنها در نظر گرفته و به شدت بر رعایت آن توسط تعمیرکاران نظارت دارد و شکایات مشتریان را به سرعت پیگیری می‌کند. مهمترین موارد این پروتکل به شرح زیر است:
- تکنیسین‌های پارس‌پشتیبان موظف هستند که قطعه اصلی پکیج را تا حد ممکن حفظ نمایند و فقط در صورت نیاز واقعی به تعویض قطعه و یا در صورت درخواست مشتری برای افزایش عمر دستگاه، اقدام به تعویض قطعه‌ی مورد نظر نمایند.
- در صورتی که مشکل پکیج مسئله جدی و پیچیده‌ای نباشد و برای رفع آن کار زیادی روی پکیج صورت نگیرد، به تشخیص تکنسین هزینه خاصی برای تعمیر پکیج دیواری از مشتری دریافت نخواهد شد و فقط هزینه مصوب پارس‌پشتیبان برای ایاب و ذهاب از مشتریان عزیز اخذ می‌شود.
- در صورت نیاز به تعویض قطعه، بین دو برند با کیفیت قطعه‌ی یکسان، از برند با قیمت پایین‌تر استفاده خواهد شد.
- حفظ امنیت روانی مشتریان و به خصوص چشم‌پاکی و حفظ شأن بانوانی که سفارش ارائه‌ی خدمات به پارس‌پشتیبان می‌دهند، از وظایف قطعی تکنیسین‌های ماست.
- ارائه فاکتور رسمی به مشتری و توضیح شفاف و دقیق در مورد مشکلات پکیج، وظیفه تکنیسین است.
- خدمات تعمیرکار پکیج توسط پارس‌پشتیبان تضمین می‌شود و در صورت هرگونه ایراد مجدد در پکیج، تعمیرکار پکیج موظف است بلافاصله مشکل را حل نماید.
![تعمیر پکیج تهران]()
مواردی که نشان می‌دهد پکیج شما نیاز به تعمیر دارد
به طور کلی چند علامت هشداردهنده وجود دارد که نشان می‌دهد اوضاع پکیج شما خوب نیست. مهمترین موارد عبارت است از:
1. آب به اندازه کافی داغ نمی‌شود
اگر آبی که از پکیج شما می‌آید آنطور که باید گرم نیست، ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد. برای تعیین این که آیا نیاز به یک تکنسین دارید یا خیر، ابتدا باید چند نکته را بررسی کنید:
در ابتدا برای تشخیص این که آیا تنظیمات دما به طور تصادفی تغییر کرده است یا خیر، به پکیج نگاه کنید. اگر تنظیمات دما به حالت پایین تغییر کرده باشد، این امر می‌تواند دلیل گرم نشدن آب شما را توضیح دهد. علاوه بر این بهتر است به دمای بیرون از خانه هم توجه کنید. گاهی اوقات در صورتی که هوای بیرون سرد باشد، آبی که وارد مخزن می‌شود بسیار سرد خواهد بود.
اگر در مدت زمان کوتاهی از مقدار زیادی آب گرم استفاده کرده‌اید، ممکن است مخزن دستگاه برای گرم کردن آب خود با مشکل مواجه شود. اگر فکر نمی‌کنید که تنظیمات دما یا هوای بیرون دلیل اصلی گرم نشدن آب هستند، ممکن است پکیج شما با مشکلات جدی مواجه شده باشد. همچنین آب ولرم می‌تواند نشانه‌ای از خراب شدن مشعل در پکیج شما باشد. اگر مشکوک به مشکل در المنت یا مشعل پکیج خود هستید، همین امروز با کارشناسان خبره برای تعمیرات حرفه‌ای پکیج تماس بگیرید.
2. آب به سرعت سرد می‌شود
آیا به نظر می‌رسد که آب گرم شما خیلی سریعتر از حد معمول تمام می‌شود؟ آیا آب گرم شما حتی اگر اولین کسی باشید که در آن روز از آب گرم استفاده می‌کنید در عرض چند دقیقه یخ می‌شود؟ اگر عادت به دوش گرفتن ده دقیقه‌ای دارید و به سرعت آب گرم پکیج تمام شده است، این امر می‌تواند نشانه‌ای از نیاز به تعمیر تخصصی پکیج شما باشد. تمام شدن سریع آب گرم علامتی است که نشان می‌دهد ممکن است یک قطعه خراب یا مشکل جدی دیگری در پکیج خود داشته باشید.
3.شنیدن صداهای غیرمعمول از پکیج
گاهی اوقات پکیج ممکن است دچار تجمع رسوب در پایین مخزن شود. با گذشت زمان با قرار گرفتن در معرض گرما، این رسوب می‌تواند سخت‌تر شود و برای داخل پکیج بسیار مضر شود و بر عملکرد آن تأثیر منفی بگذارد. به منظور جلوگیری از آسیب طولانی مدت به پکیج خود، به صداهای غیرعادی که از آن می‌آید گوش دهید. اگر از پکیج خود صدای زمزمه یا غرش شنیدید، این امر نشانه آن است که پکیج شما باید در اسرع وقت به صورت تخصصی بررسی و تعمیر شود.
4. نشتی آب از پکیج
نشتی پکیج می‌تواند باعث آسیب جدی به وسایل اطراف آن شود. حتی کوچکترین نشتی می‌تواند در طول زمان بزرگتر شود و منجر به آسیب احتمالی و رشد کپک در خانه شما شود. بهترین کار این است که نشتی‌های جزئی به محض شناسایی ترمیم شوند تا از بروز هر یک از این مشکلات بزرگ جلوگیری شود. با این حال، گاهی اوقات تشخیص نشتی‌های کوچک ممکن است دشوار باشد. عادت کنید که به طور مداوم، اطراف پکیج خود را از نظر نشتی آب بررسی کنید. اگر نشتی پیدا کردید، با کارشناسان ما در پارس پشتیبان برای کمک تماس بگیرید.
5.مشاهده آب زنگ‌زده
تبدیل رنگ آبی که از شیر آب گرم پکیج جاری می‌شود به حالت زنگی، نشانه این است که داخل پکیج شما ممکن است آسیب دیده و زنگ زده باشد. با این حال این وضعیت می‌تواند نشانه‌ای از خوردگی لوله‌ها نیز باشد. یک متخصص می‌تواند به شما کمک کند تا منبع آب زنگ‌زده‌ی خود را مشخص کنید و تعمیرات مناسب را انجام دهید.
6.سیستم گرمایش منزل شما به درستی کار نمی‌کند
اگر سیستم گرمایش منزل شما به درستی کار نمی‌کند ممکن است نیاز به سرویس پکیج و یا اموری مانند هواگیری لوله‌های آب خود داشته باشید. کار هواگیری در عین سادگی، نیاز به ریزه‌کاری‌هایی دارد که بدون آنها بهره‌وری سیستم به حداکثر نخواهد رسید. کارشناسان پارس‌پشتیبان آماده‌اند تا در این مواقع هم به کمک شما بیایند.
![تعمیر تخصصی پکیج]()
نکات طلایی نگهداری از پکیج
نحوه نگهداری شما از پکیج در کاهش نیاز این دستگاه به تعمیرات، تأثیر زیادی می‌گذارد. بنابراین خوب است که با نکات طلایی نگهداری از پکیج آشنا شوید:
1. پکیج را به طور منظم بازرسی کنید
مهم است که برای بازرسی و معاینه منظم پکیج خود هر دو هفته یک‌بار زمان بگذارید. به خصوص در زمستان که بار رادیاتورها هم به دوش پکیج‌ها اضافه می‌شود، باید این موضوع را به شدت جدی بگیرید.
2. مخزن پکیج را عایق کنید
عایق‌کاری مخزن پکیج می‌تواند مزایای زیادی برای آن داشته باشد. این کار نه‌تنها هزینه‌های انرژی را کاهش می‌دهد بلکه می‌تواند طول عمر کلی پکیج را نیز افزایش دهد.
3. تنظیم پکیج روی دمای پایین‌تر
اکثر پکیج‌ها در اصل در دمایی بسیار بالاتر از حد معمول تنظیم می‌شوند. این امر می‌تواند خطرناک باشد زیرا باعث می‌شود آب تا دمای بسیار بالاتر از دمای ایمن گرم شود و در نتیجه سوختگی ایجاد شود.
4. شیر کاهش فشار دما پکیج را تست کنید
شیر کاهش فشار دما را به طور منظم آزمایش کنید تا مطمئن شوید که همانطور که لازم است، کار می‌کند.
5. لوله‌ها را عایق‌بندی کنید
نه تنها عایق‌کاری مخزن پکیج مفید است بلکه عایق بندی لوله‌های متصل به آن نیز می‌تواند مفید باشد. این امر به ویژه در ماه‌های زمستان، زمانی که بدنه‌ی لوله‌ها ممکن است به دمای پایینی برسند بسیار مهم است و روی بهره‌وری سیستم و کاهش فشار به دستگاه، مؤثر است.
6. بازرسی حرفه‌ای دریافت کنید
اگرچه می‌توانید به طور مرتب پکیج خود را بررسی کنید اما دریافت خدمات از یک متخصص در این زمینه بسیار مؤثرتر خواهد بود. آنها تجربه و دانش لازم را دارند تا مشکلات بالقوه را در مراحل اولیه تشخیص دهند و قبل از ایجاد خسارت بیشتر، آن را رفع کنند.
![تعمیرات پکیج]()
تعمیر پکیج بوتان
پکیج‌های بوتان از جمله بهترین پکیج‌های موجود در بازار هستند، اما مانند هر وسیله دیگری، ممکن است دچار مشکلاتی شوند. برخی از مشکلات رایج پکیج‌های بوتان عبارتند از:
پکیج روشن نمی‌شود
اگر پکیج شما روشن نمی‌شود، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:
- پریز برق سالم نیست.
- فیوز سوخته است.
- برد کنترل خراب است.
- شیر گاز بسته است.
- شمع یونیزاسیون کثیف است.
- ترموستات خراب است.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که پریز برق سالم است و فیوز سوخته نیست. اگر مشکل همچنان پابرجاست، بهتر است با تعمیرکار پکیج تماس بگیرید.
پکیج خاموش می‌شود
اگر پکیج شما خاموش می‌شود، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:
- فشار گاز کم است.
- دمای آب کم است.
- فن خراب است.
- ترموستات خراب است.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که فشار گاز کافی است و دمای آب مناسب است. اگر مشکل همچنان پابرجاست، با تعمیرکاران پارس پشتیبان تماس بگیرید.
پکیج آب گرم نمی‌دهد
اگر پکیج شما آب گرم نمی‌دهد، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:
- شیر گاز بسته است.
- شمع یونیزاسیون کثیف است.
- ترموستات خراب است.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که شیر گاز باز است و شمع یونیزاسیون تمیز است. اگر مشکل همچنان پابرجاست، برای تعمیر پکیج بوتان خود با پارس پشتیبان تماس بگیرید.
تعمیر پکیج ایران رادیاتور
پکیج ایران رادیاتور یکی از محبوب‌ترین پکیج‌های حرارتی در ایران است. با این حال، همانند سایر پکیج‌ها، ممکن است در استفاده و عملکرد آن مشکلاتی رخ دهد. برخی از مشکلات رایج در پکیج ایران رادیاتور و راه‌حل‌های آنها عبارتند از:
نشتی آب
ممکن است در برخی مواقع پکیج ایران رادیاتور نشتی آب داشته باشد. این مشکل معمولاً به دلیل لوله‌های راکتوری یا درب پکیج که به صورت نادرست یا ضعیف نصب شده‌اند، رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل، بهتر است با یک تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر نشتی آب در پکیج ایران رادیاتور تماس بگیرید.
عدم گرمایش کافی
در برخی مواقع، پکیج ایران رادیاتور ممکن است گرمایش کافی را ارائه ندهد. این مشکل می‌تواند به دلیل مسائل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست دما، کمبود آب در سیستم یا نقص در کارکرد پمپ گرمایش باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید تنظیمات دمای پکیج را بررسی و تنظیم کنید، سطح آب در پکیج را بررسی کنید و در صورت نیاز، پمپ گرمایش را بررسی و تعمیر کنید.
صداهای نامطلوب
برخی از کاربران ممکن است در حین عملکرد پکیج ایران رادیاتور صداهای نامطلوبی را تجربه کنند. این صداها ممکن است شامل صدای لرزش یا صداهای دیگر باشند. این مشکل ممکن است به دلیل نصب نادرست، پایه‌های ضعیف، لوله‌های لرزشی یا مسائل مربوط به کمپرسور باشد. در این صورت، بهتر است با یک تکنسین متخصص را برای بررسی و رفع صداهای نامطلوب در پکیج ایران رادیاتور مشاوره کنید.
توجه داشته باشید که برای رفع مشکلات پکیج ایران رادیاتور بهتر است با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید. شما می توانید برای تعمیر پکیج ایران رادیاتور خود روی تجربه های تکنسین های پارس پشتیبان حساب کنید.
تعمیر پکیج گلدیران
کدهای ارور پکیج گلدیران عبارتند از:
- E1 - نقص در سنسور دمای آب گرم
- E2 - نقص در سنسور دمای آب مصرفی
- E3 - نقص در سنسور دمای آب مدار گرمایش
- E4 - نقص در سنسور دمای هوای محیط
- E5 - نقص در سیستم کنترل فاز
- E6 - نقص در سیستم ایمنی دود
- E7 - نقص در سیستم ایمنی شعله
- E8 - نقص در سیستم ایمنی یخ زدگی
- E9 - نقص در سیستم ایمنی فشار آب
- E10 - نقص در سیستم ایمنی فن
- E11 - نقص در سیستم ایمنی آب گرم مصرفی
- E12 - نقص در سیستم ایمنی مدار گرمایش
- E13 - نقص در سیستم ایمنی گاز
- E14 - نقص در سیستم ایمنی برد
- E15 - نقص در سیستم ایمنی برد
- E16 - نقص در سیستم ایمنی برد
- E17 - نقص در سیستم ایمنی برد
اگر هر یک از این کدهای خطا را مشاهده کردید، لطفاً جهت تعمیر پکیج گلدیران با پارس پشتیبان تماس بگیرید.
تعمیر پکیج ناوین
عیب یابی پکیج ناوین به منظور تشخیص و رفع مشکلات عملکردی آن شامل مراحل زیر است:
بررسی نمودارها و راهنمایی های فنی
اولین مرحله در عیب یابی پکیج ناوین، مطالعه نمودارها و راهنمایی های فنی مربوط به آن است. شرکت سازنده معمولاً دفترچه راهنما و منابع دیگری را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که شامل اطلاعات مربوط به امکانات، عملکرد و رفع اشکالات پکیج است. این منابع می‌توانند به شما در تشخیص مشکل و راه حل‌های احتمالی کمک کنند.
بررسی نشانگرها و کد خطاها
پکیج ناوین معمولاً مجهز به نشانگرها و کد خطاهایی است که در صورت وجود مشکل در عملکرد، آنها را نشان می‌دهد. بررسی نمایشگر پکیج و یادداشت کردن کدهای خطا می‌تواند به شما در تشخیص مشکل و جستجوی راه حل مناسب کمک کند.
بررسی سیستم آب
اگر پکیج ناوین دارای عملکرد گرمایشی یا گرما دهی آب است، باید سیستم آب مورد بررسی قرار گیرد. مطمئن شوید که سطح آب در پکیج مناسب است و همچنین لوله‌ها و شیرآلات به درستی نصب شده و نشتی ندارند.
تمیز کردن فیلترها و قطعات
در برخی مواقع، مشکلات عملکردی پکیج ناوین می‌تواند به دلیل کثیفی یا تراکم در فیلترها، سوء استفاده از آنها یا وجود رسوبات در قطعات باشد. بنابراین، تمیز کردن و نگهداری منظم از فیلترها و قطعات می‌تواند مشکلات را رفع کند.
مشاوره با تکنسین مجرب
اگر با انجام مراحل قبلی نتوانستید مشکل را شناسایی و رفع کنید، بهتر است با تکنسین مجرب و متخصص تماس بگیرید. کارشناسان پارس پشتیبان دارای تجربه و آشنایی با جزئیات فنی در تعمیر پکیج ناوین هستند و می‌توانند به شما در تشخیص دقیق مشکل و ارائه راه حل مناسب کمک کنند.
هزینه تعمیرات پکیج
هزینه تعمیرات پکیج بستگی به مشکلی دارد که پکیج شما با آن مواجه شده است. در واقع متناسب با مشکل، میزان تعمیر و یا تعویض قطعات، هزینه‌های تعمیر پکیج شما در انتهای کار مشخص می‌شود. در پارس‌پشتیبان هیچ مبلغی بدون دلیل از مشتری اخذ نخواهد شد. برای اطلاع درست و کامل از هزینه تعمیرات پکیج تنها کافی است با مشاوران پارس‌پشتیبان تماس بگیرید تا به صورت شفاف از هزینه‌ها اطلاع یابید. برای تعمیر پکیج تهران همین الآن می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.