با خدمات «پارسپشتیبان» خاطر خود را از همهی دغدغههای تعمیر یخچال راحت کنید. تعمیر یخچال در محل و بدون خارج کردن قطعات از خانهها یا ادارات در اولویت کاری ماست. تکنیسینهای ما حداکثر تلاش خود در جهت عدم تعویض قطعات اصلی موجود در یخچال خواهند کرد تا بیجهت هزینهای به مشتری تحمیل نشود. در صورت نیاز به تعویض قطعات هم با شفافیت کامل و با انتخاب مشتری از قطعات اورجینال استفاده خواهد شد. همهی تکنیسینهای پارسپشتیبان موظف به رعایت انصاف و اجرای دقیق پروتکل خاص «پارسپشتیبان» هستند. ما هیچگاه هزینهی کاری را که انجام نشده است، از مشتری نخواهیم گرفت. هر گونه شکایت از تکنیسینها را هم میتوانید برای رسیدگی با کارشناسان ما در میان بگذارید.
نمایندگی تعمیر یخچال از همه برندهای خارجی و ایرانی مانند آاگ، اسنوا، ارج، بوش، جنرال الکتریک، دوو، آدمیرال، سامسونگ، الجی، بکو، کنوود، زیمنس، ویرپول، باکنشت، وستینگهاوس، فریجیدر، هیتاچی، بلومبرگ، کنمور، ماژیک شف، ناسیونال، هایسنس، وست پوینت، میتسوبیشی و همه یخچالهای ایرانی افتخار ماست.
برخی از برندهای یخچالی که توسط تعمیرکاران پارس پشتیبان تعمیر شده اند
نحوه ارتباط و اعزام سریع تعمیرکار یخچال در پارس پشتیبان
۱ - در ابتدا با یکی از شماره تلفنهای (۶۶۸۰۷۲۴۰-۰۲۱، ۶۶۸۱۲۳۳۳-۰۲۱، ۶۶۸۰۴۰۶۴-۰۲۱) زیر تماس بگیرید و اطلاعات اولیه لازم را به کارشناسان ما منتقل کنید. روش دیگر استفاده از فرم مخصوص تعمیر یخچال است که بعد از پر کردن آن، کارشناسان ما بلافاصله با شما تماس خواهند گرفت.
۲ - در کمتر از یک ساعت نام تکنیسین مربوطه به مشتری اعلام خواهد شد و ایشان به محل مورد نظر اعزام میشود.
۳ - تعمیر کار یخچال موظف به رعایت پروتکل خاص پارسپشتیبان برای رعایت حقوق مشتری میباشد.
۴ - در حین کار تعمیر کار و یا بعد از ترک محل توسط او، در صورت وجود هر گونه شکایت میتوانید با کارشناسان پارسپشتیبان تماس بگیرید.
۵ - بعد از اتمام کار، فاکتور رسمی برای تعمیر دستگاه و قطعات تعویضی برای شما صادر خواهد شد.
ویژگی تعمیرکار یخچال پارسپشتیبان
پیدا کردن یک سرویسکار یا تکنیسین یخچال عالی و با کیفیت همیشه آسان نیست. تعمیرکاران پارسپشتیبان دارای سابقهي کار بالا هستند و مراحل و آزمونهای ارزیابی کارشناسان فنی پارسپشتیبان را با موفقیت سپری کردهاند. در کنار این موضوع، پارس پشتیبان برای نظارت دقیق بر تعمیرکاران خود و افزایش رضایتمندی مشتریان، پروتکل خاصی را برای تعمیرکاران خود در نظر گرفته است و به شدت بر رعایت آن توسط تعمیرکاران نظارت دارد و شکایات مشتریان را پیگیری می کند. مهمترین موارد این پروتکل عبارت است از:
- تکنیسینهای پارسپشتیبان موظف هستند که قطعه اصلی دستگاه را تا حد ممکن حفظ نمایند و فقط در صورت نیاز واقعی به تعویض قطعه و یا در صورت درخواست مشتری برای افزایش عمر دستگاه، اقدام به تعویض قطعات نمایند.
- در صورتی که مشکل یخچال خیلی جدی نباشد و کار زیادی بر روی آن صورت نگیرد، به تشخیص تکنیسین هزینه خاصی برای تعمیر دستگاه از مشتری گرفته نخواهد شد و فقط هزینه مصوب پارسپشتیبان برای ایاب و ذهاب از مشتریان عزیز اخذ خواهد شد.
- در صورت نیاز به تعویض قطعه، بین دو برند با کیفیت قطعهی یکسان، از برند با قیمت پایینتر استفاده خواهد شد.
- حفظ امنیت روانی مشتریان و به خصوص چشمپاکی و حفظ شأن بانوانی که سفارش ارائهی خدمات به پارسپشتیبان میدهند، از وظایف قطعی تکنیسینهای ماست.
- خدمات تکنیسین توسط پارسپشتیبان تضمین میشود و در صورت هر گونه ایراد مجدد در دستگاه، تکنیسین موظف است بلافاصله مشکل را حل نماید.
مواردی که نشان میدهد یخچال شما نیاز به تعمیر دارد!
برخی از مشکلات در انواع یخچالها رایج هستند و نشانههایی وجود دارند که میتواند به سرعت شما را متوجه مشکل و نیاز به تعمیرات در یخچال کند. هرچه زودتر بتوانید این موارد را شناسایی کنید آسیب کمتری به یخچال شما وارد خواهد شد. در این بخش به آموزش تعمیر یخچال در موارد رایج میپردازیم ولی بهتر است در صورت مشاهده هریک از موارد زیر از کمک تکنیسینهای مجرب استفاده نمایید:
۱ - نشت آب از یخچال
نشت آب یک مشکل رایج اما هشداردهنده در انواع یخچالها است. این مشکل اغلب به دلیل مسدود شدن لوله تخلیه آب. محفظه تخلیه آب یخزدایی دستگاه شما میتواند توسط ذرات غذا یا سایر زبالهها مسدود شده باشد. اگر مشکوک به مسدود یا یخزدگی خط تأمین آب یخچال خود هستید، باید دستگاه را از برق بکشید و مطمئن شوید که دریچهی قطع آن بسته است. از آنجا، خط آبرسانی را بررسی کنید تا ببینید آیا شکستگی یا پارگی وجود دارد یا خیر؟ اگر چنین است، خط تأمین آب باید جایگزین شود. اگر متوجه گرفتگی شدید، باید با یک سرویسکار یخچال مشورت کنید.
۲- تجمع یخ در فریزر شما
فریزر یخچال شما فضای مناسبی برای نگهداری یخ است اما نباید حاوی تجمع میزان زیادی از آن باشد. بازماندن طولانیمدت فریزر میتواند باعث تجمع یخ شود زیرا این کار موجب افزایش سطح رطوبت داخل فریزر میشود. همچنین ممکن است فریزر شما دارای وکیوم معیوبی باشد که باعث شود هوای بیرون را وارد دستگاه کند. برای اطمینان از حفظ درجه حرارت و رطوبت مناسب، باید نوار دور درب فریزر خود را تعویض کنید.
۳- آب سردکن یخچال کار نمیکند
بسیاری از یخچالهای مدرن دارای یک آب سردکن داخلی هستند که به راحتی آب سرد و تازه را برای خانه شما فراهم میکند. آبریز دستگاه شما ممکن است به دلایل مختلفی کار نکند. شاید محفظه آب در درب فریزر یخ زده باشد و مانع از جریان آب شیرین شود. خوشبختانه، این محفظه را میتوان جدا کرد و اجازه داد آب یک بار دیگر جریان یابد. گاهی هم ممکن است دریچه ورودی آب عیب داشته باشد. اگر در حل این مسائل مشکل دارید، با کارشناسان «پارسپشتیبان» تماس بگیرید.
۴- یخچال شما گرم میشود
یخچالها طوری طراحی شدهاند که سرد بمانند و اگر متوجه شدید یخچال شما گرم است، قطعاً باید تعمیرات یخچال را سریع انجام دهید. گرم بون یخچال احتمالاً به دلیل مشکلات کوئلهای کندانسور آن است. میتوانید با تمیز کردن کوئلهای کندانسور یخچال شروع کنید و در عین حال موتور فن کندانسور را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار میکند. حل این مشکل میتوان دشوار باشد و اغلب برای رفع آن، نیاز به خدمات تعمیرات حرفهای یخچال میباشد. تعمیرکاران حرفهای پارس پشتیبان برای حل این مشکل برای یخچالها از برندهای مختلف آماده هستند.
۵- یخچال شما بیش از حد نویز دارد
یخچال باید با صدایی کار کند که در زندگی روزمره شما اختلالی ایجاد نکند. اگر یخچال شما پر سر و صدا به نظر میرسد، احتمالاً یکی از فنهای آن دچار مشکل شده است. اکثر یخچالهای معمولی دارای هر دو فن کندانسور و فن اواپراتور هستند. فن کندانسور کوئل کندانسور واحد شما را خنک میکند. در همین حال، فن اواپراتور هوا را روی کوئلهای اواپراتور فریزر در حالی که کمپرسور کار میکند، میکشد.
این فن ها به طور همزمان کار میکنند و مشکلات مربوط به یکی از موتورهای آنها میتواند صدای یخچال شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. در صورت بروز این مشکلات باید به سرعت با یک تعمیرکار یخچال تماس بگیرید تا مشکل را مورد بررسی قرار داده و آن را رفع کند.
نکات طلایی نگهداری از یخچال
نحوه نگهداری شما از یخچالتان بسیار در کاهش نیاز این دستگاه به تعمیرات، تأثیر میگذارد. بنابراین خوب است که با نکات نگهداری از یخچال که باعث میشود یخچال شما کمتر نیاز به تعمیر داشته باشد آشنا شوید. این نکات طلایی عبارتند از:
- هیچ وقت فراموش نکنید که درب یخچال را سریع ببندید.
- نوار دور درب درب یخچال را بررسی کنید.
- همیشه دمای مناسب را برای خنک کردن کارآمد تنظیم کنید.
- وسایل داخل یخچال را به درستی بچینید و تا گردش هوای داخل یخچال به درستی انجام شود.
- دریچههای داخل یخچال را مسدود نکنید.
- از قرار دادن یخچال خیلی نزدیک به دیوارها خودداری کنید.
- هر چند روز یکبار یخچال را تمیز کنید.
- کوئلهای کندانسور یخچال را تمیز کنید.
- با کمک یک تراز و تنظیم پایه ای یخچال ْیخچال را تراز کنید. تراز بودن یخچال به بهتر کار کردن موتور کمک میکند و همچنین کمپرسور یخچال صدای کمتری تولید می کند.
تعمیر انواع یخچال در محل
یک لحظه چشمانتان را ببندید و تصور کنید که برای تعمیرات یخچال خود نیاز به جابه جایی آن از منزل تا تعمیرگاه مد نظر خود را داشته باشید، خب چه حسی دارید؟ معلوم است این کار به شدت سخت و طاقت فرساست و علاوه بر زحمت زیاد هزینه بیشتری را نیز به همراه دارد و همچنین هنگام جابجایی ممکن است اسیب به دستگاه وارد شود.
خبر خوب این است که برای تعمیرات یخچال خود نیازی به جا به جایی آن نخواهید داشت. پارس پشتیبان با داشتن تعمیرکاران حرفهای و متخصص در زمینه تعمیر انواع یخچال اعم از یخچال ساید بای ساید، یخچال قدیمی، یخچال خانگی، یخچال فریزر، یخچال ایستاده، یخچال صندوقی، یخچال صنعتی و غیره، هر لحظه آماده تعمیر یخچال در منزل شماست. برای استفاده از خدمات تعمیر یخچال در محل تنها کافی است با تیم پارس پشتیبان تماس بگیرید.
تعمیر یخچال ال جی
مشکلات رایج در یخچالهای ال جی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- خنک نکردن مناسب: ممکن است یخچال شما به طور کامل خنک نشود یا دمای داخلی آن پایدار نباشد. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی کمپرسور، نشتی گاز مبرد، بستری یا سیستم سرمایشی دیگر باشد.
- نشت آب: در برخی مواقع، ممکن است آب بهطور ناخواسته از داخل یخچال عبور کرده و در قسمتهایی مانند کفه یخچال یا زیر ظرفها جمع شود. این ممکن است به دلیل خرابی لولهها، درزهای درب، سیستم آب سردکن و یا مشکلات دیگر باشد.
- صداهای ناعادی: اگر یخچال شما صداهای غیر طبیعی مانند صدای بوقزنی، دمیدن یا خراشیدن ایجاد میکند، ممکن است مشکلی در قطعات داخلی یخچال وجود داشته باشد.
- عدم کارکرد دربها: اگر دربها به درستی بسته نمیشوند، ممکن است هوا ورودی به داخل یخچال شده و باعث افزایش مصرف انرژی و کاهش کارایی سرمایشی آن شود.
- مشکلات در سیستم یخسازی: اگر یخچال شما برای تولید یخ یا نگهداری یخ در قسمت فریزر مشکل دارد، ممکن است علت آن خرابی در سیستم یخسازی، سنسورها یا ترموستات باشد.
- در صورتی که با هر یک از این مشکلات روبرو شدید، بهتر است برای تعمیر یخچال ال جی خود با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید تا مشکل یخچال را تشخیص داده و آن را تعمیر کنند.
تعمیر یخچال بوش
در زیر چند ارور رایج در یخچال های بوش را با هم بررسی می کنیم:
در یخچالهای بوش، ممکن است با ارورهای مختلف روبرو شوید. این ارورها معمولاً با کدهای خطا نمایش داده میشوند و علت خاصی را برای مشکل نشان میدهند. البته، کدهای خطا ممکن است بین مدلها و سریهای مختلف یخچالهای بوش متفاوت باشند. در زیر، چندین ارور رایج در یخچالهای بوش آورده شده است:
- E1 : این ارور معمولاً به خرابی سیستم خنک کننده یا مشکل در سیستم سرمایشی اشاره دارد. ممکن است کمپرسور یا مدار کنترل دما دچار خطا شده باشد.
- E2: این ارور معمولاً به مشکلات در سیستم سرمایشی یا سیستم یخسازی اشاره میکند. ممکن است سیستم یخسازی یا کمپرسور دچار خطا شده باشد.
- E3 : این ارور معمولاً به مشکل در سیستم سرمایشی یا سیستم گرمایشی یخچال اشاره میکند. دلایل ممکن شامل خرابی در لولهها، کمپرسور یا سیستم تهویه میباشد.
- E4: این ارور معمولاً به مشکل در سیستم فن یا سیستم تهویه یخچال اشاره میکند. ممکن است فن خنککننده دچار خطا شده باشد.
- E5: این ارور معمولاً به مشکل در سیستم رطوبتزدایی یخچال اشاره میکند. ممکن است سنسور رطوبت یا سیستم تهویه دچار خطا شده باشد.
توصیه میشود در صورتی که با هر یک از این ارورها مواجه شدید، دستورالعملهای تعمیر مشخص شده در دفترچه راهنمای یخچال بوش خود را مطالعه کنید. در صورت عدم توانایی در رفع مشکل، بهتر است جهت تعمیر یخچال بوش با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید.
تعمیر یخچال سامسونگ
در ادامه، به برخی از مشکلات رایج در یخچالهای سامسونگ و راهحلهای احتمالی برای آنها پرداخته میشود:
مشکل در خنک شدن یخچال
اگر یخچال سامسونگ شما به درستی خنک نمیشود، این مشکل میتواند به دلایل زیر باشد:
- درب یخچال به درستی بسته نشده است.
- تنظیمات دمای یخچال نادرست هستند.
- فیلتر هوا کثیف است.
- کمپرسور درست کار نمیکند.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که درب یخچال به درستی بسته شده است. سپس تنظیمات دمای یخچال را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که در محدوده صحیح قرار دارد. در صورت لزوم، فیلتر هوا را تمیز کنید یا تعویض کنید. اگر کمپرسور کار نمیکند، بهتر است توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.
مشکل در عملکرد یخساز
اگر یخساز یخچال شما کار نمیکند، ممکن است به دلایل زیر باشد:
- یخساز خاموش است.
- یخساز یخ تولید نمیکند.
- مخزن یخ پر است.
- خط آب مسدود است.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که یخساز روشن است. سپس بررسی کنید که آیا یخساز یخ تولید میکند یا خیر. در صورت عدم تولید یخ، مخزن یخ را خالی کرده و از عدم مسدود شدن خط آب مطمئن شوید. در صورت لزوم، خط آب را تمیز کنید.
صدای بلند یخچال
اگر یخچال سامسونگ شما صدای زیادی تولید میکند، این مشکل ممکن است به دلایل زیر باشد:
- یخچال به درستی تراز نیست.
- پایههای یخچال خراب هستند.
- کمپرسور فعال است.
برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که یخچال به درستی تراز شده است. سپس پایههای یخچال را بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تعویض کنید. در صورتی که صدای بلند از کمپرسور تولید میشود، بهتر است توسط یک تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود.
اگر با هیچ یک از راهحلهای فوق مشکل یخچالتان را رفع نکردید، بهتر است با یک تکنسین جهت تعمیر یخچال سامسونگ خود تماس بگیرید.
تعمیر یخچال اسنوا
یخچال اسنوا یک محصول باکیفیت است که میتواند سالها بدون مشکل کار کند، اما گاهی اوقات ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد. اگر متوجه شدید که یخچال شما به درستی کار نمیکند، اولین قدم این است که یک مشکل را شناسایی کنید. برخی از مشکلات رایج یخچال اسنوا عبارتند از:
- یخچال خنک نمیشود.
- یخ ساز کار نمیکند.
- صدای زیاد میدهد.
- آب نشت میکند.
- درب بسته نمیشود.
برای برطرف کردن مشکلات رایج یخچال اسنوا، راهکارهای زیر را امتحان کنید:
- یخچال را خاموش کنید و دو ساعت صبر کنید. این کار میتواند به برطرف شدن برخی مشکلات کمک کند.
- در یخچال را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی بسته میشود. اگر درب به درستی بسته نمیشود، یخچال نمیتواند به درستی خنک شود.
- فیلتر هوا را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعویض کنید. فیلتر هوا برای خنک کردن یخچال ضروری است.
- یخ ساز را تمیز کنید. یخ ساز ممکن است به دلیل کثیفی کار نکند.
- کمپرسور را بررسی کنید. کمپرسور مسئول خنک کردن یخچال است. اگر کمپرسور کار نمیکند، یخچال نمیتواند به درستی خنک شود.
اگر با هیچ یک از این راهحلها مشکل یخچال خود را برطرف نکردید، برای تعمیر یخچال اسنوا خود با پارس پشتیبان تماس بگیرید.
تعمیر یخچال قدیمی
اگر یک یخچال قدیمی در خانه دارید که با برخی از مشکلاتی که پیشتر اشاره کردیم مواجه شده است باید بگوییم که اصلاً جای نگرانی وجود ندارد. تعمیر یخچال قدیمی نیز مانند سایر انواع یخچالها توسط سرویسکار یخچال پارس پشتیبان صورت میگیرد؛ البته تعمیر یخچال قدیمی به دلیل استفاده از فناوریهای قدیمی در آنها، نیاز به تخصص کافی برای عیبیابی و رفع عیب دارد. خوشبختانه تعمیرکاران پارس پشتیبان، تجربه و دانش کافی در این زمینه را هم دارند.
هزینه تعمیرات یخچال
هزینه تعمیرات یخچال بستگی به مشکلی دارد که یخچال شما با آن مواجه شده است. در واقع متناسب با مشکل، تعمیر و یا تعویض قطعات، هزینههای تعمیر یخچال شما مشخص میشود. در پارس پشتیبان هیچ مبلغی بدون دلیل از مشتری اخذ نخواهد شد. برای اطلاع درست و کامل از هزینه تعمیرات یخچال تنها کافی است با مشاوران پارس پشتیبان تماس بگیرید تا به صورت شفاف از هزینهها اطلاع یابید.