با استفاده از خدمات گسترده پارس پشتیبان میتوانید خیال خود را از همه دغدغههای تعمیر کولر گازی راحت کنید. ما خوب میدانیم که گاهی سرعت در تعمیر کولرگازی برای مشتریان بسیار مهم است به خصوص در فصل تابستان. تلاش تکنسینهای پارس پشتیبان این است که بیجهت هزینهای به مشتری تحمیل نشود و در صورت نیاز به تعویض قطعات، با شفافیت کامل و با انتخاب مشتری از قطعات اورجینال استفاده شود. تمامی تعمیرکاران پارس پشتیبان موظف به رعایت پروتکلهای خاص پارس پشتیبان هستند. بنابراین با خیال راحت میتوانید تعمیر کولر گازی در تهران را به ما بسپارید. در صورت هر گونه شکایت از تکنسینها هم میتوانید برای رسیدگی، با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.
نمایندگی تعمیر کولر گازی از همه برندهای خارجی و ایرانی مانند اسنوا، اُجنرال(O’General)، دوو، سامسونگ، الجی، (گری Gree)، ایران رادیاتور، جنرال، ایساتیس، اینورتر، دایکین (Daikin)، هایسنس (Hisense)، مایدیا (Midea)، تراست (Trust) و ... از افتخارات پارس پشتیبان است.
نحوه ارتباط و اعزام سریع تعمیرکار کولرگازی در پارسپشتیبان
1. در ابتدا باید با کارشناسان پارسپشتیبان تماس بگیرید و مشکل کولر گازی خود را بیان نمایید تا برای رسیدن به یک تصمیم درست، مشاوره رایگان دریافت نمایید. روش دیگر، استفاده از فرم مخصوص تعمیر کولر گازی است که پس از پر کردن آن، کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن با شما تماس میگیرند.
2. در مدت زمان کمتر از یک ساعت نام تعمیرکار کولرگازی مربوطه به مشتری اعلام میشود و ایشان به محل مورد نظر شما اعزام میشود.
3. تعمیرکار کولر گازی موظف است پروتکلهای خاص پارس پشتیبان را برای رعایت حقوق مشتری به طور کامل رعایت کند.
4. در هنگام انجام کار تعمیرکار و یا پس از ترک محل توسط او، در صورت وجود هرگونه شکایت و یا مشکل میتوانید با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید.
5. پس از اتمام کا،ر فاکتور رسمی برای تعمیر دستگاه و همچنین قطعات تعویضی برای شما صادر میشود.
پروتکل ویژه پارس پشتیبان برای تعمیرکاران کولر گازی
پیدا کردن یک تعمیرکار کولر گازی برای تعمیر اسپیلت یا تعمیر کولر گازی همیشه کار آسانی نیست. تعمیرکاران پارس پشتیبان داری سابقه کار بالا هستند و مراحل و آزمونهای ارزیابی کارشناسان فنی پارس پشتیبان را با موفقیت پشت سر گذاشتهاند. در کنار همه اینها، پارس پشتیبان برای نظارت دقیق بر تکنسینها و تعمیرکاران خود و همچنین افزایش رضایتمندی مشتریان، یک پروتکل خاص را برای آنها در نظر گرفته است و به شدت بر رعایت آن توسط تعمیرکاران نظارت میکند. مطمئن باشید هر گونه شکایت مشتریان، با جدیت پیگیری خواهد شد. موارد این پروتکل عبارت است از:
- تمامی تکنسینهای پارس پشتیبان موظف هستند که قطعه اصلی دستگاه را تا جای ممکن حفظ کنند و فقط در صورت نیاز واقعی به تعویض قطعه و یا در صورت درخواست مشتری، اقدام به تعویض قطعات مورد نظر کنند.
- اگر مشکل کولر گازی خیلی جدی نباشد و لازم نباشد تا کار زیادی بر روی آن انجام شود، هزینه خاصی برای تعمیر دستگاه از مشتری دریافت نمیشود و فقط هزینه مصوب پارس پشتیبان برای ایاب و ذهاب اخذ میشود.
- در صورتی که نیاز به تعویض قطعه باشد، بین دو برند با کیفیت قطعه یکسان، از برندی که قیمت پایینتری دارد استفاده خواهد شد.
- یکی از وظایف قطعی تکنسینها حفظ امنیت روانی مشتریان و به خصوص چشمپاکی و حفظ شأن بانوانی است که سفارش ارائه خدمات به پارس پشتیبان میدهند.
- ارائه فاکتور رسمی به مشتری و توضیح شفاف درباره مشکلات کولر گازی از وظایف تکنسینها است.
- خدمات تکنسینها توسط پارس پشتیبان تضمین میشود و در صورت هرگونه ایراد و یا اشکال مجدد در دستگاه، تعمیرکار کولرگازی موظف است تا بلافاصله مشکل را حل کند.
مواردی که نشان میدهد کولر گازی شما نیاز به تعمیر دارد!
برخی از مشکلات در انواع کولرهای گازی رایج هستند و همچنین نشانههای وجود دارند که میتواند به سرعت شما را متوجه مشکل و نیاز اساسی به تعمیر اسپیلت یا کولر گازی کند. در این بخش میخواهیم این موارد را معرفی نماییم:
1. کثیف شدن فیلتر هوا
فیلتر هوای کولر اسپلیت یکی از قطعاتی است که در صورت سرویس و تمیز نکردن به موقع، امکان دارد تا علاوه بر پایین آوردن عملکرد کولر گازی به دیگر قطعات آن نیز آسیب وارد کند. در نتیجه شما باید هر چند وقت یک بار برای تمیز کردن آن اقدام کنید.
2. کاهش سرمایش کولر گازی
یکی از مشکلات شایع اسپیلت، باد گرم زدن کولر گازی است. به صورت بسیار ساده، یک واکنش شیمیایی در سیستم کولر شما باعث میشود که هوای خنک تولید شود. اما اگر سطح خنککنندگی آن پایین است به این معنی است که یک مشکل برای سیستم به وجود آمده است و در بسیاری از مواقع این ضعف به نشتی گاز کولر گازی مربوط میشود. در نتیجه باید کولر خود را بررسی کرده و نسبت به برطرف کردن این عیب، اقدامات لازم را انجام دهید.
3. کار نکردن فن بیرونی یا کندانسور
فن بیرونی کولر گازی مسئول انتقال گرمای منزل شما به فضای بیرون از خانه است. اگر فن بیرونی کولر به درستی کار نکند سرمای مناسبی جایگزین گرمای خانه نمیشود و این باعث میشود که کمپرسور بیش از حد گرم شده و سیکل سرمایش کولر مختل شود. اگر با چنین مشکلی مواجه شدید فقط کافی است با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید.
4. خرابی برد الکتریکی
یکی از متداولترین مشکلهای شایع در میان مدلهای مختلف کولر گازی خرابی برد فرمان مدار الکتریکی دستگاه است. در صورت خرابی برد امکان دارد مشکلات مختلفی مانند خاموش شدن کولر گازی یا عملکرد خارج از برنامه دستگاه پیش آید.
5. آبریزی کولر گازی
سرریز شدن آب از پنل داخل کولر گازی یکی دیگر از مشکلات شایعی است که به احتمال زیاد بسیاری از دارندگان کولر گازی با آن مواجه شدهاند. آبریزی کولر گازی نشانه مسدود شدن راه آب خروجی کولر گازی است که با سرویس کولر رفع میشود.
6. وجود برفک روی لولهها
برفک زدن روی لولههای کولر احتمالاً چیزی است که تا به حال آن را از نزدیک مشاهده کردهاید. این میتواند نشانه کاهش میزان شارژ گاز دستگاه و یا کثیف بودن فیلترها باشد. پس از خاموش شدن و آب شدن یخ در صورتی که نشتی به دنبال داشته باشد، نباید کولر گازی را ریست کنید. اگر تمیز کردن فیلترها به حل مشکل کمک نکرد نباید کولر را روشن کنید. همچنین کم شدن گاز اسپیلت باعث میشود دستگاه به درستی نتواند محیط اطراف خود را خنک کند.
7. صدای غیرمعمول یا لرزش کولر گازی
یکی از ایرادات کولر گازی که باعث وجود مشکل میشود، صدای غیرمعمول آن است. این صدای ناهنجار ممکن است از یونیت داخلی کولر گازی و یا یونیت خارجی آن باشد. همچنین صدای ناهنجار و غیرعادی ممکن است به دلایل مختلفی به وجود آید. اما به طور کلی و برحسب مشاهدات مکرر، این صدا میتواند ناشی از بالانس نبودن فن یونیت خارجی یا یونیت داخلی کولر باشد. یا اینکه امکان دارد پایههای کمپرسور کولر گازی لق شده باشد که نیاز به آچارکشی دارد.
8. روشن نشدن سیستم تهویه مرکزی
اگر سیستم کولر گازی مرکزی شما روشن نمیشود، ابتدا سعی کنید ترموستات و کنترلر را تنظیم کنید. اگر این کار پاسخ نداد میتوانید با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید.
9. کار نکردن فن پنل داخلی کولر
ابتدا باید فیلتر هوا را بررسی کنید. اگر مسدود شده باشد شاید بتوانید خودتان آن را تعمیر کنید. اگر یخ روی کویل سردکننده و لولههای مبرد وجود دارد اجازه دهید تا ابتدا این یخ آب شود و سپس دوباره ببینید که فن کار میکند یا خیر؟ اگر فن کار نکرد شاید رله فن یا خود موتور فن خراب شده باشد. در اینجا لازم است با یک تعمیرکار کولر گازی تماس بگیرید.
نکات طلایی نگهداری از کولر گازی
نحوه نگهداری شما از کولر گازی میتواند در کاهش نیاز این دستگاه به تعمیرات خیلی تأثیرگذار باشد. نکات طلایی نگهداری از کولر گازی عبارتاند از:
- اطراف کولر گازی را به طور مناسب درزگیری کنید و آن را از معرض تابش مستقیم خورشید دور نگه دارید.
- در هنگام روشن کردن کولر گازی در و پنجرهها را ببندید.
- از وسایل خانگی گرمازا مانند اجاق گاز و سماور، لامپ رشتهای و... در هنگام روشن بودن کولر گازی کمتر استفاده کنید.
- از کولر گازی تمام وقت و با تمام قدرت استفاده نکنید.
- فیلترهای کولر را هر چند وقت یکبار تمیز کنید.
- از کولرآبی و کولر گازی به طور همزمان استفاده نکنید.
- به منظور اطمینان از کم نشدن گاز دستگاه آن، به طور سالیانه از تعمیرکاران کولر گازی کمک بگیرید.
هزینه تعمیرات کولر گازی
هزینه سرویس کولر گازی تا حد زیادی بستگی به مشکلی دارد که کولر گازی شما با آن مواجه شده است. در واقع متناسب با مشکل، میزان تعمیر و یا همچنین تعویض قطعات، هزینههای تعمیر کولر گازی شما مشخص میشود. در پارس پشتیبان هیچ مبلغی بدون دلیل از مشتریان دریافت نخواهد شد. در صورت نیاز به تعمیر کولر گازی در تهران، برای اطلاع درست و کامل از هزینه تعمیرات کولر گازی تنها کافی است با کارشناسان پارس پشتیبان تماس بگیرید تا به صورت شفاف از هزینهها اطلاع یابید.